Dans le monde financier actuel, le prélèvement automatique s’est imposé comme un moyen de paiement pratique et efficace. Il est largement utilisé pour régler les factures récurrentes telles que les abonnements, les crédits ou les factures d’énergie. Toutefois, vous pouvez un jour souhaiter stopper un prélèvement automatique pour diverses raisons. Vous vous demandez comment stopper un prélèvement automatique à la Banque Postale ? Vous êtes au bon endroit, nous vous détaillons la procédure à suivre.
Comment fonctionne le prélèvement automatique à la Banque Postale ?
Le prélèvement automatique est une autorisation que vous donnez à un créancier pour prélever une somme d’argent de votre compte bancaire à une date donnée. Ce créancier peut être un fournisseur de services, un organisme de crédit, une administration, etc.
L’usage du prélèvement SEPA (Single Euro Payments Area) est devenu la norme pour la réalisation de ces transactions au sein de l’Union Européenne.
A la Banque Postale, comme dans la plupart des établissements bancaires, vous pouvez mettre en place ce type de paiement en toute simplicité. L’opération est généralement réalisée en ligne à partir de votre espace client.
Pour mettre en place un prélèvement automatique à la Banque Postale, vous devez signer un mandat de prélèvement avec votre créancier. Ce document est une autorisation de prélèvement qui contient plusieurs informations, notamment l’identité du créancier, le montant du prélèvement, la périodicité et la date de prélèvement.
Comment stopper un prélèvement automatique à la Banque Postale ?
Vous souhaitez arrêter un prélèvement automatique à la Banque Postale ? Sachez que vous avez le droit à tout moment de révoquer un prélèvement automatique. Voici comment vous pouvez procéder :
- Depuis votre espace client en ligne : Connectez-vous à votre espace client de la Banque Postale. Rendez-vous dans la rubrique « Virements et prélèvements ». Cliquez sur le prélèvement que vous souhaitez annuler et suivez les indications pour procéder à son annulation.
- Par courrier : Vous pouvez également envoyer un courrier à votre banque pour demander l’arrêt du prélèvement. Assurez-vous d’indiquer clairement dans votre lettre vos coordonnées, le créancier concerné, le montant et la date du prélèvement.
- Directement auprès du créancier : Vous pouvez contacter directement le créancier pour lui demander de stopper le prélèvement. Il est préférable de confirmer votre demande par écrit pour avoir une preuve de votre demande.
Peut-on obtenir un remboursement d’un prélèvement ?
Dans le cas où un prélèvement a été effectué après votre demande d’annulation, vous pouvez demander un remboursement à votre banque. Selon le règlement SEPA, vous avez droit à un remboursement inconditionnel d’un prélèvement SEPA dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte.
Pour cela, vous devez envoyer une demande de remboursement à votre banque en précisant le montant et la date du prélèvement.
Quelle est la différence entre opposition et révocation d’un prélèvement ?
Il est important de distinguer l’opposition d’un prélèvement de sa révocation.
L’opposition à un prélèvement correspond à une demande de blocage d’un prélèvement pour une raison exceptionnelle (perte ou vol de moyen de paiement, suspicion de fraude, etc).
En revanche, la révocation d’un prélèvement correspond à l’annulation permanente de l’autorisation de prélèvement.
Dans tous les cas, il est préférable de contacter votre banque et de lui communiquer votre décision par écrit.
Arrêter un prélèvement automatique à la Banque Postale est une procédure simple et rapide. Que vous choisissiez de le faire en ligne, par courrier ou directement auprès de votre créancier, le plus important est de le faire dans les règles pour éviter toute mauvaise surprise. N’oubliez pas que vous avez également le droit de demander un remboursement si un prélèvement a été effectué après votre demande d’annulation. Enfin, sachez distinguer entre l’opposition et la révocation d’un prélèvement pour être sûr de choisir la bonne option en fonction de votre situation. Avec ces informations en main, vous avez maintenant toutes les clés pour gérer vos prélèvements automatiques en toute sérénité.
Points complémentaires à connaître avant d’agir
Avant toute démarche, sachez qu’il existe des éléments techniques et administratifs rarement évoqués mais utiles : le créancier doit vous transmettre une pré‑information (avis préalable) indiquant le montant et la date du prélèvement avant son exécution ; conservez toujours la référence du mandat qui figure sur ce document, elle sert de preuve en cas de litige. En cas de débit contesté sans mandat valide, la réglementation SEPA permet d’engager une procédure spécifique de remboursement dans un délai plus long que pour un prélèvement autorisé : vous pouvez demander le remboursement d’un prélèvement non autorisé jusqu’à 13 mois après la date de débit. Pour gagner en sécurité, archivez électroniquement tous les échanges (mail, fichier PDF du mandat, captures d’écran) et optez, si nécessaire, pour l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une preuve irréfutable de votre demande.
Autres éléments pratiques : un prélèvement rejeté peut entraîner un incident de paiement et des frais (commission d’intervention, frais de rejet) ainsi que des relances du créancier ; anticipez en vérifiant votre trésorerie quelques jours avant la date prévue pour éviter un rejet involontaire. Si un prélèvement provoque un mouvement inattendu, contrôlez immédiatement votre relevé d’opérations et utilisez l’historique des prélèvements pour repérer la périodicité et la provenance du mandat. En cas de difficulté, formalisez une mise en demeure au créancier pour demander une régularisation avant d’engager une contestation bancaire. Pour approfondir vos droits et les démarches adaptées à votre situation, vous pouvez s’informer sur Expert Crédit et réunir ainsi les documents nécessaires à une contestation solide.